Quanto custa o Agendei?
O plano Solo custa R$ 89,99/mês para 1 usuário. O plano Equipe custa R$ 399,99/mês para até 5 pessoas na mesma clínica — R$ 80,00 por usuário/mês. No plano anual, você paga R$ 899,90 ou R$ 3.999,90 e ganha o equivalente a 2 mensalidades. O plano Clínica, para até 15 pessoas e mais de uma unidade, sai por R$ 1.129,99/mês — R$ 75,33 por usuário/mês — e está em breve.
Todos os planos têm os mesmos recursos?
Sim. Não existe plano com recurso bloqueado: agenda, confirmação por WhatsApp, telemedicina, receitas, prontuário e segurança estão em todos os planos. A única diferença é o número de pessoas que podem usar.
Existe teste grátis?
Sim, de duas formas, e você escolhe uma: 7 dias grátis sem cadastrar cartão, ou 30 dias grátis cadastrando cartão para testar com a equipe inteira. Os dois períodos não são cumulativos.
Serve para consultório de um médico só?
Serve. O plano Solo é feito exatamente para isso: um único acesso com a agenda, o lembrete no WhatsApp e a telemedicina funcionando. Se depois entrar uma secretária, é só mudar de plano.
Preciso de WhatsApp Business ou de um número novo?
Não. As mensagens saem pelo WhatsApp do Agendei, por conta da gente: você não precisa contratar WhatsApp Business, comprar número novo nem conectar aparelho nenhum. O paciente recebe o lembrete e responde Confirmar ou Cancelar na conversa — e quem precisa de outro horário fala direto com a sua clínica.
Como funciona a telemedicina?
A consulta é marcada como online na própria agenda. O link vai junto do lembrete no WhatsApp e o paciente entra numa sala de espera virtual pelo navegador, sem instalar aplicativo. As receitas emitidas no sistema ficam vinculadas ao prontuário do paciente.
O Agendei reduz mesmo as faltas?
O Agendei faz três coisas que ajudam a reduzir falta: lembra o paciente automaticamente pelo WhatsApp, registra a resposta dele (Confirmar ou Cancelar) e devolve o horário cancelado para a grade na hora. Sendo direto: o Agendei não remarca nem recupera consultas automaticamente — o reagendamento é feito pela clínica junto ao paciente. Para contexto, faltas consomem de 10% a 30% da agenda de clínicas.
Meus dados e os dados dos meus pacientes estão seguros?
Os campos sensíveis ficam criptografados no banco, todo acesso a dado de paciente é registrado em auditoria, e o paciente tem portal próprio para consultar, corrigir ou pedir a eliminação dos dados dele. É o Agendei operando dentro da LGPD.
O Agendei remarca a consulta sozinho quando o paciente cancela?
Não — e isso é de propósito. O Agendei automatiza o lembrete, registra a confirmação ou o cancelamento e libera o horário na grade. A decisão de remarcar segue com a clínica e o paciente: quem escolhe o novo horário é você, pelo WhatsApp, não um robô.
Tem fidelidade? Como cancelo?
Não tem fidelidade e não tem multa. Você cancela quando quiser, direto no sistema.
Quanto tempo leva para começar a usar?
Minutos. Não tem instalação nem servidor na clínica: é acesso por navegador e celular. Você cadastra os horários, cadastra a equipe e o primeiro lembrete automático já sai no mesmo dia.
